นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อความด้านล่างเป็นแนวทางทั่วไปสำหรับร้านค้าออนไลน์ ก่อนเปิดให้บริการจริงควรให้ที่ปรึกษากฎหมายตรวจทานให้สอดคล้องกับธุรกิจและกฎหมายล่าสุด
บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า พระชัวร์.com (“ร้าน”, “เรา”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ สร้างบัญชี สั่งซื้อสินค้า หรือติดต่อร้าน การใช้งานบริการถือว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายนี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดงดใช้บริการ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่แก้ไขล่าสุดบนหน้านี้ (หากระบุ)
เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลและการติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือผู้ดำเนินการเว็บไซต์ พระชัวร์.com ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจแสดงในหน้า “ติดต่อเรา” บนเว็บไซต์ คุณสามารถติดต่อเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายหรือใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าดังกล่าว
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
เราอาจเก็บข้อมูลประเภทต่อไปนี้ (ขึ้นกับบริการที่คุณใช้):
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล รหัสผ่านที่เข้ารหัส
• ข้อมูลการสั่งซื้อ: ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ ชื่อผู้รับ หมายเหตุคำสั่งซื้อ
• ข้อมูลการชำระเงิน: สถานะการชำระ เลขที่รายการจากผู้ให้บริการชำระเงิน (ไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็ม)
• ข้อมูลการใช้งานเว็บ: ล็อกทางเทคนิคที่จำเป็น เช่น IP แบบย่อ ประเภทอุปกรณ์ (ผ่านระบบวิเคราะห์ที่ร้านใช้ ถ้ามี)
• การสื่อสาร: เนื้อหาที่คุณส่งถึงร้านเมื่อติดต่อสอบถาม
วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
(1) ปฏิบัติตามสัญญาซื้อขาย — จัดเตรียมและจัดส่งสินค้า ออกใบกำกับ/เอกสารที่จำเป็น
(2) จัดการบัญชีและความปลอดภัย — ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง
(3) ปฏิบัติตามกฎหมาย — เช่น ภาษี บันทึกตามที่กฎหมายกำหนด
(4) ความสนใจโดยชอบด้วยกฎหมาย — พัฒนาบริการ วิเคราะห์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวบุคคลเมื่อเป็นไปได้
หากเราประมวลผลบนฐานความยินยอม (เช่น จดหมายข่าว) คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนถอน
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราอาจส่งข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการร้าน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (Omise หรือผู้ให้บริการอื่น) บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการอีเมล transactional ผู้ให้บริการโฮสต์/คลาวด์ และที่ปรึกษาทางกฎหมายหรือบัญชีเมื่อจำเป็น ผู้รับข้อมูลต้องใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่เรามอบหมายและตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมชัดแจ้ง
การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
หากผู้ให้บริการของเรามีเซิร์ฟเวอร์อยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลจะดำเนินการภายใต้มาตรการที่เหมาะสมตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และประกาศที่เกี่ยวข้อง
ระยะเวลาเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาดำเนินธุรกิจและตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลคำสั่งซื้อและการชำระเงินอาจเก็บเพื่อการบัญชีและภาษี ข้อมูลบัญชีผู้ใช้อาจเก็บจนกว่าคุณจะขอลบและไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายไทย คุณอาจมีสิทธิ ได้แก่ การเข้าถึง คัดลอก แก้ไข ลบ หรือระงับการใช้ การคัดค้านการประมวลผลบางกรณี การถอนความยินยอม และการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อเราทางอีเมลพร้อมระบุบัญชีที่ใช้ลงทะเบียน เราจะตอบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าสินค้า และการวิเคราะห์การใช้งานพื้นฐาน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจใช้งานไม่สมบูรณ์
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมตามหลักการปฏิบัติทั่วไป เช่น การเข้าหลอด HTTPS การจัดการสิทธิ์เข้าถึงระบบ และการเก็บรหัสผ่านแบบเข้ารหัส อย่างไรก็ตามการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีความปลอดภัย 100% คุณควรปกป้องรหัสผ่านของตนเอง